อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

sonic24 วางกรอบการใช้งานให้ชัดเจน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชี
sonic24 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือหน้าที่ของเรา ไม่ใช่แค่ข้อกำหนด ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และเก็บในระบบที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอข้อมูลและการแก้ไข

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ ทีมงาน sonic24 พร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถขอข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชีได้โดยติดต่อผ่านช่องทางเหล่านี้

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอหรือข้อสงสัยมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี Line ของ sonic24 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และการใช้บริการ sonic24 ในแต่ละภูมิภาค

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินกว่าความจำเป็น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงและใช้บริการต้องสอดคล้องกับกฎหมายไทยที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบเป็นของผู้ใช้แต่ละท่าน

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติทั้งหมด หรือส่งคำขออย่างเป็นทางการผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต